一、安全出游 防范风险

    游客在行前要密切关注并了解旅游目的地的天气、卫生、交通、自然灾害、社会治安等情况，外出旅游时听从导游或领队人员的安全提醒，留意交通、治安等安全风险。选择适合自身条件的旅游项目并尽量避免独自从事探险旅行。视自己的身体情况，选择旅游目的地、旅游线路、旅游产品。避免在不安全海域、水域游泳，尽量结伴活动并配带救生设备。外出时请尽量使用银行卡，不要携带大量现金，注意看管好随身携带的行李物品，避免丢失。出境旅游遇突发事件时保持冷静，并及时与当地警方和中国使领馆联系。

    二、文明出游 当好使者

    广大游客要从自身做起，遵守《中国公民出境旅游文明行为指南》和《中国公民国内旅游文明行为公约》等文明行为规范，遵守相关法律法规，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，自觉遵守公共秩序和社会公德，爱护环境，举止得体，文明出游，争做文明旅游者。

各级旅游管理部门要加强文明旅游宣传、教育、督查工作；旅游企业要做好从业人员的培训教育，引导游客文明旅游、安全旅游；旅行社要把好“组团关”、“落地关”、“行程关”；导游、领队要真正肩负起文明旅游宣传员的职责。

    三、快乐出游 合理维权

    国家旅游局部署各地在2015年春节期间集中开展旅游市场秩序专项整治行动。围绕“文明、有序、安全”主题，依法整治旅游市场秩序，重点整治欺行霸市、垄断市场、非法经营、欺客宰客、强迫消费等行为，让游客放心消费，高兴而来、满意而归。

    游客报名参加旅行社组织的团队旅游，要签订旅游合同，并按照合同约定合理维权。途中遇有突发情况时，要听从旅行社导游、领队安排，配合有关方面采取措施降低损失。

    新春佳节即将来临，国家旅游局在此向全国人民拜年，向海内外游客朋友们拜年！祝大家新春快乐，吉祥如意！