陇西县旅游局:0932-6622266 /
陇西李氏文化研究会:0932-6638020
传 真:0932-6613977/E-mail:ly22266@souhu.com
Q Q:504805875
微 博:http://weibo.com/3433076704
地 址:陇西县万寿街1号
作者: [佚名] 来源: 时间:2018-02-01
陇西县旅游局以省旅游委执法检查组异地交叉检查后开展整改工作为契机,组织开展全县旅游市场秩序综合整治 “秋冬会战”,集中力量,紧盯市场重点问题,以查办案件为手段,有效降低旅游企业违法违规发案率、服务质量投诉率,提高游客满意率,推动全县旅游市场秩序持续向好发展。
一是开展集中整治。聚焦全县旅游市场经营管理中的重点问题,会同县工商局,组织力量,开展旅游市场秩序“秋冬会战”集中整治活动。继续盯紧超范围经营、“不合理低价游”、非法经营旅行社业务、虚假宣传、不签订旅游合同或签订合同不规范、服务网点经营不规范等行业顽疾进行整治,重点规范出境旅游市场特别是赴日、赴泰及赴港澳台旅游市场秩序。对涉嫌从事非法融资、销售多用途预付卡及在线旅游企业违法经营等新生问题予以及时检查整治。
二是强化督促整改。针对检查中发现的个别旅行社经营网点缺乏规范经营管理意识:档案保存不完整、不规范;旅游合同签订存在漏项、缺项;未及时办理办公地址变更手续等问题。检查人员进行了现场培训指导,督促旅行社规范、诚信经营,对涉嫌违规经营的两家企业,检查组下发了整改通知书,要求限期整改。
三是建立长效管理机制。为进一步规范旅游市场,向经营单位下发了《关于进一步加强旅行社服务网点依法登记备案管理的通知》,从旅行社服务网点的设立、管理、变更、设立社对服务网点承担的法律责任等四个方面对旅行社服务网点提出了规范管理要求,并要求各旅行社签订了《旅行社服务网点规范管理承诺书》。