（段海峰）1月30日，县委书记鲁泽在巩昌、文峰两镇调研供热保障工作时强调：供热工作涉及千家万户，事关民生保障、社会稳定。各有关部门和单位要增强大局意识、责任意识，牢固树立群众观念，以良好的供热质量让群众“暖身子”，以优质的服务质量让群众“暖心窝”,让群众度过一个温暖、祥和的春节。

　　鲁泽先后到陇西房管供热公司，羲和德供热公司，正通供热公司以及亚园换热站等地，详细了解供热设备运行和保障状况。在锅炉房、控制室、服务大厅和调度中心，鲁泽认真查看、仔细询问，深入了解燃煤采购、储备、设备运行监控、采暖费用收缴等情况。针对存在的困难和问题，现场商讨解决办法。鲁泽说，群众利益无小事，民生保障是关键。希望供热企业承担起社会责任，时时处处为用户着想，把保证供热、提高服务质量牢记于心，克服困难，努力做到既为政府分忧，又为用户解愁，确保企业正常运营，让用户放心、安心、舒心。
2011年，我县启动建设占地40亩，总投资1.395亿元的城区集中供热工程，惠及全县1.7万多户居民。调研中，鲁泽指出,确保冬季供热是政府重要的公共服务职能，各职能部门和供热企业要从保民生、保稳定的高度出发，不断研究市场新变化，迎接新挑战，克服供热面积不断增大、供热需求不断提高以及气候多变等因素，始终把群众的需求作为第一信号、把群众的评价作为第一标准，调整思路，转变方式，强化措施，以优良的质量、良好的服务，赢得用户的理解和支持，让群众温暖过冬。
鲁泽要求，县住建等相关部门要采取有效措施，确保供热设备正常运转，要针对城区供热管道老化等实际问题，进一步完善应急预案，提高快速反应能力，做好管网检修、运行监控、科学调度和供热服务各项工作，切实加强供热安全生产管理，落实好安全生产责任制，确保供热工作安全、平稳；要及时发现、研究、协调解决供热中出现的问题，加大宣传力度，争取群众对供热工作的理解和支持，同时要引导群众合理安排用热、倡导和鼓励节约用热。同时，要引导企业依法合理收取暖气费用，鼓励企业采用现代化手段和技术，加快供热设施建设和改造步伐，不断改进服务方法，增强服务技能，以优质的服务赢得群众满意，营造全社会齐心协力做好供热工作的良好氛围，让供热这一惠及千家万户的民生工作温暖民心。
鲁泽强调，要不断提高全县供热工作的科学化水平，超前谋划，深入研究城市供热运营机制，加大集中供热基础设施建设力度，切实实施好后续工程，不断扩大供热覆盖面，进一步提升供热服务水平，争取在供热计量、节能改造等工作上取得新突破。
县委常委、副县长姚明东、县委常委陈新民一同调研。